hotloot logo hotloot
Register

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাবে যে hotloot কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ এবং নিরাপদ করে তোলে।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটটিকে আপনার পছন্দ এবং কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারে ডেটা জমা রেখে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের এই প্রযুক্তির প্রয়োজন হয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি এবং আপনাকে একটি নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি গেম লবি ব্রাউজ করেন, তখন কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কোন ভাষায় বা কোন কারেন্সিতে তথ্য দেখতে পছন্দ করছেন।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমাদের সাইটের বিভিন্ন ফাংশন পরিচালনা করার জন্য আমরা মূলত চার ধরণের কুকি ব্যবহার করি। নিচে সেগুলোর বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

কুকির ব্যবহার পদ্ধতি

সেশন এবং অথেন্টিকেশন

আপনি যখন hotloot login করুন, তখন কুকি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং আপনি যেন প্রতিবার পেজ পরিবর্তনের সময় লগইন করতে না হয় তা নিশ্চিত করে।

পছন্দ সংরক্ষণ

আপনার ডিসপ্লে ভাষা এবং মুদ্রার পছন্দ মনে রাখা হয় যাতে আপনি দ্রুত আপনার পছন্দের গেম শুরু করতে পারেন।

প্রতারণা প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করে আমরা আমাদের সার্ভিস এবং ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব সার্ভারের বদলে আমাদের পার্টনার বা সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন সংস্থা এবং পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে, আপনি যদি এই কুকিগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে চান, তবে সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব কুকি পলিসিগুলো দেখুন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক করতে পারেন বা মুছে ফেলতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা থেকে আপনি কুকি ম্যানেজ করতে পারেন।

Safari

সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা থেকে আপনি কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন।

Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা সেকশনে গিয়ে পরিবর্তন করুন।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকি অ্যান্ড সাইট ডেটা।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য বা এসেনশিয়াল কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে hotloot এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না। বিশেষ করে লগইন করা এবং BDT ডিপোজিট করার প্রক্রিয়াগুলো বাধাগ্রস্ত হবে।

এছাড়া আপনি ব্রাউজারের 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট মোড' ব্যবহার করতে পারেন, যা ব্রাউজিং শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি মুছে ফেলে।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটার ওপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি মূলত আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই প্রক্রিয়াগুলো কীভাবে কাজ করে তা জানতে আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

পলিসির পরিবর্তন

প্রযুক্তির উন্নয়ন এবং নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ প্রদান করি। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করতে এবং বর্তমান নিয়মগুলো সম্পর্কে অবগত থাকতে।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার বা ডেটা ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা ফুটারের ইমেইল ঠিকানায় আমাদের মেইল করুন।